páxina_banner

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Presenta brevemente a túa empresa e por que debemos escollerte?

Phenix Lighting é un fabricante líder chinés que se dedica ao desenvolvemento e fabricación de controladores e inversores de emerxencia de iluminación universal CE e UL desde 2003.
"Aterse á rigorosa innovación independente fai que os nosos produtos manteñan a vantaxe na tecnoloxía básica. Os nosos produtos utilízanse amplamente en enerxía eólica, mariño, industria e arquitectura e noutros ambientes extremos.
Phenix Lighting segue a innovación independente para manter a vantaxe na tecnoloxía.Os produtos son amplamente utilizados na enerxía eólica, mariño, industrial e arquitectónico e noutros ambientes extremos".
Escollendo Phenix Lighting, obterá non só un produto, senón o futuro dun campo profesional.

Cal é a garantía do produto?

Phenix Lighting garante que o produto estará libre de defectos nos materiais e na fabricación durante un período de cinco (5) anos.O período de garantía comeza na data da factura, que normalmente coincide coa data de envío da fábrica.Todos os produtos de Phenix Lighting realizáronse un control de calidade ao 100% antes de ser enviados desde a fábrica.

Para obter información detallada sobre a garantía e outros termos e condicións de venda, consulte o documento completo Termos e condicións de venda de Phenix Lightingou chámanos directamente.

Tes unha cantidade mínima de pedido e que tal os prezos?

Para o MOQ, xeralmente o cliente pode mercar calquera cantidade de pedido de nós, pero os prezos en cantidades diferentes son diferentes.Para pedidos de OEM, o MOQ é de 500 unidades.

Cal é o tempo medio de entrega?

Para pedidos de mostra - Dentro de 7 días se o stock está dispoñible.Para pedidos masivos - 45-90 días despois de recibir o pedido.

Que tipos de métodos de pago aceptas?

TT por adelantado ou carta de crédito irrevogable (as rexións de alto risco deben reavaliarse).

Que tipos de condicións de entrega podes aceptar?

Ex Works, FOB Xiamen ou outras condicións de entrega negociadas mutuamente.

Que tipo de certificados ou documentos pode proporcionar?

Aprobacións de produtos: cULus, CE e outros certificados que se acordaron previamente.
Para envíos marítimos: informe MSDS dos paquetes de baterías, certificado marítimo e UN38.3 se é necesario.
Documentos de envío para o despacho de aduana do importador: factura, lista de embalaxe, CO, formulario A, carta de embarque, etc.

Que tipos de envases utilizas para os teus produtos?

Se non hai requisitos especiais por adiantado, utilizaremos embalaxe industrial estándar Phenix (adecuado para o envío de carga marítima): 1 unidade nunha caixa individual, varias cantidades nunha caixa exterior e despois empaquetada con palés.

Para envíos urgentes ou aéreos, o embalaxe terá que ser especial, aviso con antelación.

Que é a proba DGM?Canto custa?Cando é necesario realizar esta proba e quen debe pagar por ela?

As compañías aéreas requiren a proba DGM para permitir que as mercadorías con batería se envíen por vía aérea.Cando a batería ten menos de 100 WH, se se supera a proba DGM, os produtos con batería pódense enviar por vía aérea.O custo é de 100 USD por tipo de batería por envío.A proba DGM realízase antes do envío e despois de finalizar o pedido, o prazo de entrega é duns 3 días.Xeralmente, o custo do DGM corre a cargo do comprador.

Que é a canle de transporte de mercadorías perigosas (DGTC)?

Para as mercadorías exportadas con batería de litio, xa que a capacidade da batería é superior a 100 WH, os produtos deben clasificarse en Mercadorías perigosas que deben enviarse a través da DGTC.

Como me converto no teu axente rexional?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Tes axentes no exterior e podes ofrecer servizos locais?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.